Bharat Fiber Care est spécialement conçu pour des solutions à guichet unique pour tous les types de requêtes concernant la connexion.
Les principales caractéristiques de cette application incluent la demande en ligne pour une nouvelle connexion, l'affichage des plans disponibles, le débogage de tous les types d'erreurs techniques qui se produisent généralement, la réservation d'une plainte en un seul clic, l'accès à diverses interfaces routeur/répéteur ONT et WiFi pour la configuration.